Sim, você pode cancelar sua compra dentro do prazo estipulado pela política de devolução do Magalu. Para isso:
- Acesse a área de Meus Pedidos no App Magalu e peça o cancelamento da compra.
- No fluxo de cancelamento é importante informar dados bancários válidos ou informar que você deseja receber na sua conta MagaluPay, caso tenha. Essas informações são fundamentais para garantir os estornos de eventuais parcelas a serem devolvidas.
- Em caso de aceite, o MagaluPay fará o estorno das parcelas pagas na conta recebedora indicada no momento da solicitação.
- Após o processamento do estorno, você receberá um comprovante de estorno e informações sobre a atualização ou quitação do Carnê no e-mail cadastrado no momento da compra.
